Soluzioni digitali per le banche: comunicazione sicura e processi efficienti

Grazie ai controlli automatici di completezza dei documenti, la mancanza della prova del patrimonio netto per le richieste di mutuo o prestito appartiene al passato. Il controllo di completezza di SecureExchange garantisce che tutti i documenti richiesti vengano inviati per intero prima che il processo continui.

Gestite in modo efficiente le richieste di mutuo, i documenti di finanziamento o le modifiche contrattuali: con uno spazio di lavoro centralizzato, i consulenti alla clientela possono tenere d'occhio tutti i documenti e le richieste. La struttura flessibile delle cartelle consente l'organizzazione individuale dei casi dei clienti, mentre gli aggiornamenti di stato in tempo reale creano trasparenza in ogni momento per quanto riguarda i documenti mancanti o inviati, per un'elaborazione più rapida e un servizio migliore.

Dai consulenti alla clientela ai revisori interni, le banche hanno bisogno di una gestione flessibile degli accessi e dei diritti di accesso degli utenti. Il portale dedicato per fornitori e amministratori consente l'inserimento rapido degli utenti, l'assegnazione precisa dei ruoli e la gestione centralizzata dei diritti di accesso. Questo ti dà il pieno controllo sui dati sensibili in ogni momento e garantisce che solo le persone autorizzate abbiano accesso, per la massima sicurezza e conformità.

I clienti spesso evitano accessi complicati. SecureExchange consente l'accesso tramite un collegamento sicuro e un'autenticazione a due fattori. Per caricare informazioni sensibili come estratti conto patrimoniali per richieste di mutuo o prestito, i clienti possono accedere facilmente all'area clienti senza dover creare un login, per un'esperienza utente senza interruzioni.

I processi manuali e cartacei rallentano il trasferimento dei documenti e aumentano i costi. Con Postbox, puoi consegnare i documenti bancari in formato digitale in modo efficiente, sicuro e conforme al GDPR, per processi più rapidi, un consumo di carta ridotto e clienti soddisfatti.

Gli audit trail per ogni documento inviato, comprese le conferme di consegna e lettura, garantiscono la completa tracciabilità. Ciò consente di soddisfare i requisiti normativi, migliorare la trasparenza e creare fiducia con i clienti.

La casella di posta decentralizzata può essere facilmente integrata nel portale clienti esistente in modo che documenti come estratti conto e contratti di prestito siano accessibili direttamente nell'ambiente familiare. Ci occupiamo della residenza dei dati e garantiamo la massima sicurezza: puoi concentrarti sul tuo core business.

Gli estratti conto, i contratti di prestito e altri documenti bancari sensibili vengono archiviati a lungo termine, inalterabili e fuori dalla portata della banca, diventando automaticamente di proprietà dei tuoi clienti. Una volta forniti, i documenti non possono più essere modificati, per la massima trasparenza, conformità normativa e maggiore fiducia dei clienti.

Dall'archiviazione sicura e crittografata dei documenti allo scambio di dati conforme alla legge tra consulenti e clienti: proteggi i dati sensibili di banche e clienti e riduci al minimo il rischio di violazioni dei dati in tutti i flussi di lavoro digitali.

Integra senza problemi i moduli desiderati nei tuoi portali bancari e clienti. Le nostre API consentono un'integrazione intuitiva e scalabile, intuitiva e semplice.

Crea un'esperienza digitale completamente in linea con il tuo marchio. Dal portale clienti alla consegna sicura dei documenti, assicurati un'esperienza cliente coerente nel mondo del tuo marchio.

Sviluppa applicazioni individuali per il trasferimento sicuro dei dati e la gestione dei documenti. I nostri SDK ti offrono la flessibilità necessaria per creare soluzioni specifiche e integrarle senza problemi nella tua infrastruttura esistente.