Neue Wege für starke Kundenbeziehungen

Die DSwiss AG zählt zu den weltweit führenden Anbietern von hochsicheren digitalen Service-Dienstleistungen. Wir bieten digitale Safes, Postfächer für die Zustellung von Bankdokumenten und Austauschplattformen für Kundenberater und Kunden an: Sicher, zuverlässig und datenschutzkonform.

DSwiss erfüllt die höchsten Standards für Security-Cloud-Lösungen und verfügt über ein sehr renommiertes Kundenportfolio: Zahlreiche Banken, Versicherungen und Sicherheitsdienstleister wie UniCredit, die Mobiliar oder ZKB setzen aufgrund ihrer hohen Sicherheits-Ansprüche auf die IT-Dienstleistungen von DSwiss.

Digitale Schliessfächer von DSwiss

Digitale Safes für Bankkunden

Ein E-Safe ist der sicherste und einfachste Weg für Bankkunden, ihre wichtigen Dokumente langfristig zu sichern. Der integrierte Passwortmanager schützt zudem Passwörter und wichtige Zugangsdaten oder PIN-Codes zuverlässig vor Missbrauch.

Die E-Safes verfügen über zahlreiche Zusatzfunktionen wie Dokumentenscanner, File-Sharing, Passwortprüfer, intelligente Suchfunktionen für verschlüsselte Daten und eine Datenvererbungsfunktion, wodurch Vererbungspläne für Dokumente und Passwörter erstellt werden können.

Digitale Safes für Bankkunden

Digitale Postfächer für die Zustellung von Bankdokumenten

Digitale Postfächer sind eine spannende Möglichkeit für Finanzdienstleister, Bankdokumente papierlos zu übermitteln. Rückenwind erhält die digitale Lösung auch durch ein Urteil des Europäischen Gerichtshofes.

Die Kunden erhalten die Datenhoheit
Im Unterschied zu klassischen E-Banking-Lösungen verlassen die Dokumente den Zugriffsbereich der Bank. Die Einlieferung der Dokumente findet in einem digitalen Postfach statt, das nur vom Kunden verwaltet und eingesehen werden kann. Dies bedeutet auch, dass die Banken die versendeten Dokumente nachträglich nicht mehr verändern können. Der

Der Europäische Gerichtshof schreibt hierzu:
«Jede Möglichkeit der einseitigen Änderung ihres Inhalts durch den Zahlungsdienstleister oder durch einen mit der Verwaltung der Website betrauten Administrator muss ausgeschlossen sein.»

Kostenreduktion durch papierlose Zustellung
Neben den gesetzlichen Vorteilen ermöglicht die digitale Zustellung von Bankdokumenten auch eine umweltschonende und nachhaltige Möglichkeit, Kosten zu sparen.

Hochsichere Software-Produkte

Digitale Austauschplattform für Kundenberater und Kunden

Für die einfache Zusammenarbeit zwischen Beratern und Kunden stehen verschiedene Module zu Verfügung, welche die Arbeitsprozesse beschleunigen und vereinfachen. Dazu gehören personalisierte Formulare für den gezielten Austausch von Informationen, Single-Sign-On-Integrationen für den direkten Zugriff auf verschiedene Plattformen mit einem Login, das Erstellen von To-do-Listen, verschlüsselte Kommunikationswege oder Aktivitätsprotokolle.

Bessere Suchergebnisse mit garantierter Privatsphäre
Um das Dokumenten-Management weiter zu vereinfachen, entwickelte die DSwiss AG für ihre Produkte eine neuartige, komfortable Suchfunktion für verschlüsselte Daten aus – die semantische Volltextsuche. Dadurch können die Benutzer die Inhalte ihrer Dokumente innerhalb der verschlüsselten Umgebung durchsuchen. Die Suche gewährleistet jederzeit den höchsten Privatsphärenschutz, weil jedes einzelne Dokument und auch der Suchindex selbst verschlüsselt werden.

Das System führt eine Inhaltsanalyse jedes Dokuments durch und nimmt wichtige Begriffe im Suchindex auf. Auch der Dokumententyp wird automatisch bestimmt. Die so gewonnenen Informationen werden zum effizienten Filtern von Suchresultaten verwendet.

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Mehrwert für Ihr Unternehmen

Datenschutz-Konformität

Wir unterstützen Banken, die gesetzlichen Vorgaben der verschärften Datenschutzgesetzgebung zu erfüllen.

Kundenbindung

Durch die Verwaltung von digitalen Vermögenswerten (Daten) binden Sie Ihre Kunden langfristig an Ihr Unternehmen.

Kundeninteraktion

Dank unserem breiten Service-Portfolio schaffen wir unzählige Interaktionen zwischen Ihren Kunden und Ihren Services.

Effizienz

Unsere Services optimieren Prozesse, senken Kosten und leisten durch die papierlose Form einen Beitrag für die Umwelt.

Vielseitigkeit

Als spezialisiertes Fintech-Unternehmen helfen wir unseren Kunden dabei, die Markteinführung neuer Produkte zeitnah und professionell umzusetzen.

Hohe Sicherheit

Wir schützen die Daten mit zahlreichen Schutzmechanismen, die wir direkt in die Software integrieren.