Sono disponibili diversi moduli che consentono a consulenti finanziari e clienti di collaborare in modo sicuro. Questi moduli rendono il processo di lavoro più semplice e rapido.

Ricezione sicura di documenti della clientela

DSwiss mette a disposizione dei vostri consulenti alla clientela una piattaforma di dialogo sicura, attraverso la quale potrete ricevere i documenti dei vostri clienti in sicurezza, per esempio un file PDF con la richiesta di un mutuo.

La funzione di firma digitale legalmente valida

Ampliate la piattaforma di dialogo digitale con la funzione di firma elettronica. Se un cliente desidera richiedere un prestito, il consulente può inviare il contratto direttamente attraverso la piattaforma di dialogo e trasmetterlo al cliente per la firma. Se un cliente desidera richiedere un’offerta, il consulente può inviare l’offerta direttamente attraverso la piattaforma di dialogo e trasmetterla al cliente per la firma. In questo modo, i documenti contrattuali non abbandonano mai l'area criptata, garantendo così la massima sicurezza in ogni momento.

Intelligenza artificiale per una migliore esperienza del cliente

Diversi servizi smart supportano i clienti nella preparazione e nella ricerca di documenti. Con la ricerca semantica full text, vengono analizzati anche i contenuti dei documenti e, su questa base, i documenti vengono per esempio archiviati in cartelle intelligenti che raccolgono documenti su argomenti specifici come le ipoteche. L'intelligenza artificiale inoltre facilita al cliente la ricerca di determinati documenti. L'intelligenza artificiale è in grado di suggerire all’interno di un ambiente predefinito i file adatti che corrispondono alle richieste dei consulenti bancari, ad esempio, per il caricamento dei documenti per la richiesta di mutuo. L’intelligenza artificiale riconosce per esempio curriculum, estratti conto, dichiarazioni dei redditi etc.

I vantaggi per le banche

Interazione con il cliente+

Grazie alla nostra ampia gamma di servizi creiamo moltissime interazioni tra i vostri clienti e i servizi.

Fidelizzazione cliente+

Grazie al connubio di casseforti digitali e le funzioni di gestione di beni digitali (dati) al loro interno, potete fidelizzare a lungo termine i clienti alla vostra azienda.

Efficienza+

I nostri servizi ottimizzano i processi, riducono i costi e aiutano l’ambiente grazie al formato elettronico.

Conformità alla protezione dei dati+

La protezione dei dati dei vostri clienti è la nostra promessa centrale. Per questo motivo ci atteniamo a una severa politica di zero knowledge. Questa garantisce che persino DSwiss non abbia mai accesso alle informazioni di login dei propri clienti.

Versatilità+

In qualità di azienda fintech specializzata, aiutiamo i nostri clienti a realizzare il lancio sul mercato di nuovi prodotti in modo tempestivo e professionale.

Sicurezza elevata grazie alla crittografia+

DSwiss cripta tutti i dati dei propri clienti con processi ad elevato livello di sicurezza riconosciuti a livello mondiale. Attraverso la funzione PBKDF#2 (RFC 2898) le chiavi necessarie vengono calcolate direttamente dalla password dei vostri clienti: questo rappresenta una migliore protezione dagli intrusi per le caselle di posta digitali dei vostri clienti.

Standard crittografici

Utilizziamo gli standard crittografici AES-256 e RSA-2048. Al momento dell’invio i dati vengono criptati due volte attraverso HTTPS e AES-256. I dati restano protetti anche se viene attaccata la protezione HTTPS, per esempio nel caso di attacchi “man in the middle” in Internet caffè o aeroporti.

Architettura crittografica trasparente

Un'architettura crittografica a più livelli cripta tutte le informazioni salvate nella casella di posta digitale del vostro cliente. Il nostro approccio è descritto in un articolo scientifico ed è stato verificato più volte da esperti.

Ulteriori servizi per istituti finanziari

eSafe per clientela bancaria

Caselle di posta digitali

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