Die 3 modernen Bankkundentypen

Die 3 modernen Bankkundentypen

Laut einer Accenture-Studie von 2017 lassen sich die heutigen Bankkunden in drei verschiedene Persönlichkeitstypen einteilen: Nomaden, Jäger und Qualitätssuchende. Die Studie verdeutlicht, dass Banken Echtzeit-Synergien zwischen digitalen und traditionellen Dienstleistungen erzeugen müssen.

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Was sich Bankkunden von der Digitalisierung erhoffen

Was sich Bankkunden von der Digitalisierung erhoffen

Heutzutage möchten Bankkunden ihre Bankgeschäfte jederzeit und überall abwickeln können. Gleichzeitig steht aber auch der persönliche Kontakt zur Bank weit oben auf der Wunschliste. Dies stellt die Finanzdienstleister vor grosse Herausforderungen, weil sie ihre Dienstleistungen neu erfinden müssen, um allen Erwartungen gerecht zu werden.

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Whitepaper: Die Datenschutz-Grundverordnung im Überblick

Whitepaper: Die Datenschutz-Grundverordnung im Überblick

Da das Thema DSGVO/GDPR sehr komplex ist, hat die DSwiss AG für interessierte Unternehmen eine gut verständliche Zusammenfassung in Form eines Whitepapers erstellt, welche die wichtigsten Konzepte und Anforderungen thematisiert.

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DSwiss erweitert digitale Safes mit Workflow-Modul für Kundenberater

DSwiss erweitert digitale Safes mit Workflow-Modul für Kundenberater

Das Schweizer Fintech-Unternehmen DSwiss baut das Dienstleistungsangebot für Finanzdienstleister aus: In Zukunft können die digitalen Safes mit einem zusätzlichen Modul für die verschlüsselte Kommunikation zwischen Kundenberatern und Kunden ausgestattet werden.

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Video: Customer Communication Management

Video: Customer Communication Management

Unser Kooperationspartner S&N Invent stellt im neuen Video das Service-Angebot im Bereich Customer Communication Management vor.

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DSGVO: Neue EU-Verordnung regelt den Umgang mit Kundendaten

DSGVO: Neue EU-Verordnung regelt den Umgang mit Kundendaten

Am 28. Mai 2018 tritt die neue Datenschutz-Grundverordnung DSGVO (Englisch: GDPR) in Kraft. Das neue Regelwerk bestimmt einerseits, in welcher Form Unternehmen personenbezogene Daten schützen müssen, andererseits wie der freie Datenverkehr geregelt werden soll.

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DSwiss lanciert Weltneuheit – die intelligente Suchfunktion für verschlüsselte Daten

DSwiss lanciert Weltneuheit – die intelligente Suchfunktion für verschlüsselte Daten

Das Schweizer Fintech-Unternehmen DSwiss erweitert seine digitalen Schliessfächer mit einer neuartigen, komfortablen Suchfunktion für verschlüsselte Daten.

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Europäischer Gerichtshof ebnet digitalen Postfächern den Weg

Europäischer Gerichtshof ebnet digitalen Postfächern den Weg

Digitale Postfächer sind eine spannende Möglichkeit für Finanzdienstleister, Bankdokumente papierlos zu übermitteln. Rückenwind erhält die digitale Lösung auch durch ein Urteil des Europäischen Gerichtshofes.

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SecureSafe knackt 1-Million-User-Marke

SecureSafe knackt 1-Million-User-Marke

Der Schweizer Cloud-Speicher «SecureSafe» freut sich über ein kontinuierliches Wachstum. Dank zahlreichen neuen Funktionen und neuen Apps hat der Dienst im Juli 2017 die Grenze von einer Million Nutzern durchbrochen.

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S&N und DSwiss bündeln Service-Angebot auf dem deutschen Markt

S&N und DSwiss bündeln Service-Angebot auf dem deutschen Markt

Die beiden IT-Unternehmen S&N und DSwiss werden künftig enger zusammenarbeiten. Die Firmen entwickeln IT-Lösungen für Finanzdienstleister und erweitern durch die Kooperation ihr Dienstleistungsangebot.

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