Branchen
Finanz und Banken
Finanzdienstleister und Banken bieten ihren Endkunden mit einem Internet Datensafe ein digitales Schliessfach, die Weiterentwicklung des klassischen Banksafes im digitalen Zeitalter. Der Endkunde erhält damit Bewahrung und Vertraulichkeit für seine wichtigen digitalen Daten und Werte. Darüber hinaus ist der Datensafe eine optimale Lösung für den sicheren Datenaustausch mit dem Endkunden.
Szenario 1: Internet Datensafe als digitales Schliessfach
für Kunden
Szenario 2: Internet Datensafe als Kommunikationskanal zum Endkunden
Szenario 1: Internet Datensafe als digitales Schliessfach für Kunden
Analog zum klassischen Bankschliessfach als hochsichere und vertrauliche Ablage für Wertgegenstände und Papierdokumente kann der Internet Datensafe als Schliessfach für digitale Dokumente und Passwörter dem Endkunden angeboten werden. Der Kunde legt seine wichtigen persönlichen Daten wie z.B. berufliche Dokumente, Zertifikate, Ausweise, Gesundheitsdaten, geistiges Eigentum oder emotionale Werte wie Fotos und Korrespondenz sicher und geschützt ab. Das Schliessfach kann als Erweiterung der Online-Banking Lösung oder als eigenständiger Dienst dem Bankkunden angeboten werden.
Vorteile für den Endkunden
- Hochsichere und vertrauliche Ablage für den täglichen Gebrauch.
- Jederzeit, überall und geräteunabhängig Zugriff (auch über iPhone Applikation).
- Langfristige Aufbewahrung von wichtigen digitalen Werten.
- Peace of mind: Wichtige digitale Daten sind bei einem vertrauenswürdigen Partner (Bank) gut aufgehoben.
- Erhöhung der Kundenbindung („sticky product“) und Logo Einblendung bei jedem Login.
- Innovatives Alleinstellungsmerkmal.
- Sinnvolle Erweiterung und Weiterentwicklung des Online-Bankings.
- Anbieten der klassischen und typischen Bankdienstleistung (Schliessfach) in digitaler Form.
Szenario 2: Internet Datensafe als Kommunikationskanal zum Endkunden
Neben der Nutzung als digitales Schliessfach kann der Internet Datensafe zu einem sicheren Kommunikationskanal zwischen Bank und Endkunde erweitert werden. Über eine Schnittstelle zum Datensafe stellt die Bank alle relevanten Bank- und Finanzdokumente sowie Korrespondenz wie Reports, Statements und Mitteilungen direkt elektronisch und hochsicher zur Verfügung. Der Kunde wird auf Wunsch via SMS über neue Dokumente im Datensafe informiert und profitiert von der strukturierten und langfristigen Ablage seiner Finanzdokumente. Optional kann der Kunde über den Datensafe seiner Bank vertraulich und sicher Dokumente übermitteln.
Vorteile für den Endkunden
- Schutz von Daten und Kommunikation und Gewährleistung der Vertraulichkeit.
- Bewahrung der Privatsphäre.
- Übersichtliche und strukturierte Ablage der Finanzdokumente.
- Langfristige Aufbewahrung der Bankdokumente.
- Erhöhung der Kundenbindung („sticky product“) und Logo Einblendung.
- Kostenreduktion durch Verzicht auf Papierdokumente.
- Schutz der elektronischen Kundenbeziehung.
- Kunde hat jederzeit Zugriff auf neuste Produktinformationen.
- Löst das Problem mit „Poste restante“ Sendungen für Kunden im Ausland.
- Ermöglicht langfristige Aufbewahrung (Archivierung) von Finanzdokumenten.
Mögliche Benutzeroberfläche eines digitalen Bankschliessfachs. Der Datensafe kann jedoch auch nahtlos in bestehende Portal- oder Online-Banking-Plattformen integriert werden.